Românii amatori de fructe și legume proaspete trebuie să țină cont de un avertisment al ANPC. În contextul recent, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a furnizat o serie de sfaturi esențiale pentru consumatorii care achiziționează legume și fructe proaspete.
Aceste recomandări vin în urma unei verificări extinse efectuate de ANPC la peste 1.000 de operatori economici care comercializează astfel de produse. Ca rezultat al acestei acțiuni, peste 360 de tone de fructe și legume au fost temporar retrase de la vânzare. În lumina acestor evenimente, este crucial ca consumatorii să fie informați și să fie conștienți de aspectele de care trebuie să țină cont în timpul cumpărăturilor.
Avertisment al ANPC pentru românii care cumpără fructe și legume din piețe
Consumatorii sunt sfătuiţi să ţină cont de următoarele aspecte:
– Achiziţionaţi produsele numai din locuri special amenajate, dotate şi autorizate;
– Solicitaţi şi păstraţi bonul de casă, acolo unde este cazul, pentru a putea proba în cazul în care, în mod justificat, aceştia doresc să reclame calitatea produsului;
– Verificaţi, prin apreciere directă, proprietăţile organoleptice ale produselor, a semnelor organoleptice de alterare, modificări ale aspectului (ex. aspect de mâzguit, prezenţa mucilagiilor, a mucegaiului etc), ale culorii (culoare modificată, pete), ale consistenţei sau integrităţii suprafeţei (prezenţa loviturilor) etc;
– Atenţie şi la preţ! Vă sfătuim să verificaţi concordanţa dintre preţurile afişate la raft şi cele marcate pe bonurile de casă;
– Citiţi cu atenţie eticheta de prezentare, atât la produsele comercializate în vrac, precum şi la cele ambalate. Eticheta trebuie să conţină următoarele elemente: denumirea produsului; ţara de provenieţă a acestuia; avertizări cu privire la existenţa unor substanţe cu care legumele sau fructele au fost tratate, inclusiv a fungicidelor (de tipul Imazalil sau Thiabendazol, cu care poate fi tratată coaja citricelor. În acest caz, coaja NU este destinată consumului uman, iar după decojire, mâinile trebuie bine spălate)
– Produsele preambalate, care prezintă ambalajele deteriorate şi pentru care există suspiciunea deteriorării conţinutului sau a modificării cantităţii nete de produs, faţă de cel înscris pe etichetă, nu trebuie achiziţionate;
– Acordaţi atenţie deosebită mijloacelor de măsurare (ex. cântare) ale căror indicaţii trebuie să fie vizibile. Acestea trebuie să fie verificate metrologic;
– Verificaţi, la cântarul pieţei sau la cântarul supermarketului, cantitatea netă de produs achiziţionat. În cazul unor discrepanţe, trebuie informat comerciantul sau operatorul economic care v-a furnizat produsul, iar dacă nu reuşiţi o soluţionare amiabilă cu operatorul economic, puteţi formula o sesizare pe site-ul www.anpc.ro, completând un formular de reclamaţie;
Atenție la „promoții”!
– Verificaţi dacă este respectat regimul promoţiilor. În cazul pachetelor cu cantitate mai mare de o unitate de măsură (kg, bucată etc.), trebuie ca preţul acestora, comparativ cu cel al produsului unitar, să evidenţieze un avantaj financiar al achiziţionării pachetului, pentru consumator;
– Verificaţi, prin apreciere directă, calitatea sau calibrarea produselor. Cele de calitatea a I-a NU conţin lovituri, pete sau excrescenţe;
– Verificaţi elementele de identificare ale produselor, pentru a vedea dacă produsele comercializate ca fiind româneşti, nu sunt, de fapt, importate
– Verificaţi gradul de prospeţime al produsului. Vă recomandăm să alegeţi achiziţionarea unor produse de acelaşi tip, de la producători locali, faţă de cele aduse de la distanţe mari, care pot fi deja depreciate;